Boa tarde pessoal,
Sou a Mari da LIMATUR, executiva no trade de turismo há mais de 25 anos, e uma das sócias da LIMATUR Viagens e Eventos.
Aproveitando este momento de muita reflexão e reinvenção dos negócios, gostaria de falar sobre a importância em ter uma agência de viagens como parceira.
Já ouviram a frase abaixo?
“Compro as passagens aéreas, reservo os hotéis, tudo pela internet. Por que comprar via agência se posso fazer tudo sozinho?”
Vocês sabiam que uma agência de viagens não é uma simples revendedora de passagens aéreas, diárias de hotéis e locações de carros?
Ela é a administradora de sua conta de viagens. Responsável por todos os assuntos relacionados ao deslocamento dos seus colaboradores.
Quais são as principais vantagens em ter uma agência de viagens como parceira?
Cuidado com o viajante
“Antes, durante e depois” da viagem. Este ponto foi o grande diferencial que as agências físicas ofereceram nestes tempos de pandemia. Todo o suporte com remarcações, reembolsos, repatriações aconteceram de forma muito mais rápida e eficiente. As agências físicas AMAM a tecnologia, mas não fazem dela a sua única força de trabalho. A tecnologia é utilizada como grande aliada em todos os processos, mas nunca se deve esquecer a importância do contato pessoal em todo o processo de uma viagem.
Redução de custo
as agências possuem negociações próprias com as companhias aéreas, redes de hotéis, locadoras de veículos e demais fornecedores que nem sempre a internet vai lhe mostrar. Mesmo que a sua empresa não possua volume para um acordo próprio, ela poderá usufruir dos acordos da agência de viagens parceira. A sua agência parceira pode gerar quinzenalmente ou mensalmente relatórios detalhados dos gastos com viagens permitindo melhor análise dos custos e mais eficiência na administração da sua empresa, Estes relatórios podem ser gerados por centro de custo, por produto, por viajante.
Agilidade
já pensaram em ter à disposição um sistema online gratuito, onde seus colaboradores podem enxergar todas as opções de vôos disponíveis, com inúmeros filtros, e ainda realizarem sua própria reserva com prazo, para que aguardem a aprovação de seu gestor, por exemplo? Excelente, não é? Dentro deste sistema vocês podem também configurar a política de viagens da sua empresa, cadastrar as pessoas autorizadas a finalizar o pedido de compra, etc. O sistema proporciona mais autonomia aos solicitantes, mais economia e redução de tempo.
A LIMATUR está muito atenta à segurança e saúde dos nossos viajantes e de suas famílias. Nossos cuidados agora vão além da economia e agilidade.
E porque a LIMATUR? Porque estamos há 25 anos buscando sempre os melhores destinos, as melhores oportunidades, as melhores soluções para nossos clientes…Porque somos apaixonados por viagem…
Vamos tomar café?
Grande abraço
Mari Caporrino
Comercial / Novos negócios